Líneas de Servicios

Detalles

Creado: Viernes, 15 Marzo 2019 18:47

Escrito por Equipo de Producción Provincial

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• Consultoría: Servicio profesional para la investigación y diagnóstico, de los procesos de la organización relacionados con las TI, recomendando estrategias de informatización para tomar acciones en función de mejorar su eficiencia.

• Despliegue: Instalación, configuración, adecuación, puesta en marcha de soluciones informáticas y entrenamiento al personal del cliente.

• Desarrollo: Posibilita la obtención e implantación de uno o varios sistemas informáticos para automatizar los procesos internos de cualquier entidad, que pueden funcionar de manera integrada o independiente entre sí.

• Soporte Técnico: Asistencia técnica, para la solución de problemas que se presenten en el uso eficiente de productos y servicios informáticos. Para productos de la cartera, se incluye el derecho de nuevas versiones que sean liberadas durante el período contratado, lo cual se cataloga como Mantenimiento. Se administra tanto a redes como a aplicaciones.

• Seguridad Informática: Servicios orientados a salvaguardar la integridad de los sistemas y las redes en el uso adecuado de las tecnologías de la Información. Se garantiza a los clientes diferentes grados de seguridad en correspondencia con la importancia de los bienes a proteger y los riesgos estimados.

• Formación y certificación de Roles: Acciones formativas vinculadas a la actividad informática. A solicitud del cliente realizamos la certificación de especialistas en las diferentes áreas de dominio de las TIC de acuerdo a su nivel de conocimientos y experiecia. Se desarrolla en tres modalidades, presencial, en las instalaciones del cliente o a distancia, mediante una plataforma online.

• Servicios Especializados: Soluciones Informáticas con alto nivel de especialización, diseñadas para responder a las necesidades individuales de las entidades, incluye:
  • Instalación y configuración de servidores
  • Instalación y configuración de clientes ligeros
  • Instalación de Software
  • Integración de Aplicaciones
  • Realización de Sitios Web
  • Creación del Archivo Digital Único
  • Despliegue de Intranet/Extranet
  • Multimedia Digital

Opciones de servicios para la telefonía móvil, incluye:

•   Empresariado en tu Móvil: Permite a las empresas cubanas publicar en el Portal Entumóvil, información de interés, con enlaces a su sitio virtual. (Cartelera y buzones)

•   Página WAP: Desarrollo de portales utilizando protocolo WAP orientados a la telefonía móvil.

•   Blue Space: Software de marketing de proximidad por bluetooth, se basa en el envío de contenidos a los teléfonos móviles que se encuentran en el área de influencia del dispositivo emisor.

•   Pasarela HTTP: Permite brindar servicios informativos basados en sistemas informáticos empresariales para recibir alarmas, notificaciones y consultar estados de procesos industriales, entre otras prestaciones.

•   Buzón SMS: Pone a disposición de los clientes la información sobre los servicios de la entidad, nuevas ofertas y vías de contacto, así como, facilita datos generales o específicos a los directivos y trabajadores de su empresa o institución.

•   Votaciones y concursos: Para el desarrollo de eventos participativos asociados a los medios de comunicación ponemos a su disposición nuestra infraestructura tecnológica a través de mensajería móvil.

•   Desarrollo: Servicio orientado al desarrollo de soluciones informáticas integrales y aplicaciones a la medida del cliente.