La División Territorial de ETECSA Cienfuegos tiene la misión de "Satisfacer las necesidades de los clientes y la sociedad en general, con servicios de telecomunicaciones que tributan al incremento de la calidad de los cubanos, con una alta responsabilidad social en función de la informatización y el desarrollo del país ".

Somos una empresa en constante crecimiento e innovación, y orientada a satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Logramos que nuestra sociedad este más y mejor conectada con soluciones del mundo digital, tributando al incremento de la calidad de vida de los cubanos. Sustentamos nuestro trabajo en la profesionalidad, integridad moral, sentido de pertenencia y cultura del servicio que nos distingue.

Usted puede visitar nuestro sitio web en la siguiente dirección: https://www.etecsa.cu y puede encontrarnos además en Facebook como ETECSA_CubaCienfuegos

Comentarios   

+1 # Nauta - Hogar — Iliana R. 19-01-2021 14:40

Podrá Ciego Montreo disfrutar del Nauta- Hogar en algún momento¿? De la cifra que se muestra en sus publicaciones ¿tenemos cifras asignadas?

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+1 # Respuesta — ETECSA 18-02-2021 11:31

Buenos días por el momento para disfrutar del servicio de nauta hogar es necesario culminar trabajos de planta exterior, la empresa tiene identificadas dichas necesidades pero está en espera de los recursos para realizar la inversión que tenga buen día

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+1 # falta de informacion a la poblacion — ivan garcia gutierre 15-06-2021 18:02

El punto frente a Hotel Union, no tiene visible, los productos que se ofertan, dice la gerente que estan en las vitrinas, pero sino se puede entrar, porque no lo ponen en un papel o cartilla a traves del cristal, dice tajantamente que esos esta prohibido. Hasta donde vamos a llegar. Hay que estar preguntarle al que esta en la puerta. Como es posible que ocurra esto? Ademas porque no estan los pasos podalicos establecidos? La poblacion merece saber que productos se estan ofertando y no tener que hacer una cola para entrar y mirar lo que hay, como dice el presidente del pais, a esos dirigentes hay que sacarlos de su puesto, no piensan como pais y el pueblo es quien sufre sus malos tratos

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+1 # Radio base de potrerillo — Esequiel Sarduy Amas 27-06-2021 19:39

Saludos, me gustaria saber si fuera posible que fecha tiene la puesta al aire de la radio base del consejo popular de potrerillo y que tecnologia sera, gracias muy amables.

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0 # Nauta Hogar . Tulipán — Yusiel Medina Pantoj 27-09-2021 11:54

Viví en la calle 14 cerca de la planta que hay en el círculo de los eléctricos y dicen que no hay capacidad para esta calle , sin embargo en laborara esquina si hay.Deseo saber cuánta veracidad hay en esto y si puedo ir a la s oficinas comerciales a solicitar el servicio. Todos los repartos que tienen planta nueva me han dado este derecho. Sin embargo , este que tenemos está planta desde 2011 lo se ha dado el servicio a todos. Siempre es que no hay capacidad.

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0 # Problemas en la Wifi(Rodas) — Alejandro Alomá 27-10-2021 15:39

Buenas Tardes, no sé si esta es la vía pero no he encontrado otra, me remití al punto de etecsa aquí en Rodas y no supieron decirme, este es el problema: La antena de wifi de 5ghz que está situada en la azotea del BPA en el prado no está funcionando, la de 2,4ghz si pero la otra no, tendrá solución el problema?. Saludos

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0 # Cienfuegos, 16 de febrero del 2023 “Año 64 de la Revolución” A: Director Provincial Empresa de telecomunicaciones, ETECSA.Cienfuegos. Atte. J´ de Operaciones y Departamento Comercial Compañeros: Quien suscribe, cliente de vuestra entidad des — Maira Armas Abreu 16-02-2023 11:45

A que email podemos direigiernos para escribir a atencion a la población de ETECSA

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0 # dianly.cabezas@etecsa.cu — Dianly 21-03-2023 20:23

Respuesta:
Buenas puede escribir al correo: atencion.usuariosetecsa.cu
La empresa cuenta con varias vías para dar atención a la población puede llamar al 118 información comercial y atención a quejas reclamos.
En la unidad comercial puede ser atendido por el personal de contacto, escribir en el libro del usuario aportando sus datos de localización, solicitar ser atendido (a) por la jefa de la unidad comercial.
Cualquier inquietud contacte con nosotros en el sitio www.etecsa.cu o en la página de Facebook ETECSA_Cuba Cienfuegos que tenga buen día

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