Infotur
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- Creado: Viernes, 31 Agosto 2018 17:59
- Escrito por Equipo de Producción Provincial
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La Oficina de Información Turística en Cienfuegos (INFOTUR) surge el 1 de Agosto de 2008, subordinada a la Oficina Nacional de Información Turística, perteneciente al Ministerio de Turismo. Actualmente cuenta con 4 centros de Información al Turista ubicados en:
CIT Boulevard: Ave 54 e/ 29 y 31. Telf: 43558840
CIT Viazul: Calle 49 e/ 56 y 58
CIT Aeropuerto: Carretera a Caonao, km 3, Aeropuerto Internacional “Jaime González”
Funciones de los Centros de información turística.
1) Brindar información gratuita a los turistas sobre el destino Cuba.
2) Asistir gratuitamente a los turistas en trámites de su interés relacionados con su estancia en el país.
3) Garantizar la base de datos con la información del destino Cuba y su montaje en los soportes tecnológicos de incomunicación, que faciliten el uso eficiente de esta, incluido el tratamiento idiomático.
4) Orienta metodológicamente en materia de información turística a las entidades territoriales del sistema de turismo.
5) Actualizar el Diagnóstico de información para cada temporada de los servicios y productos que se comercializarán en cada territorio, para su conversión en medios informativos, boletines, e informaciones a distribuir.
6) De conjunto a la Oficina Nacional de Información Turística elabora los medios de información de carácter nacional definidos.
7) Administra los sitios territoriales del SIV en Internet y gestiona las redes sociales del territorio para lo que mantiene actualizada la web de su competencia así como los sitios nacionales donde tienen incidencia.
8) Disemina los medios del SIV en el territorio a la red del sistema de turismo y garantiza la existencia para la atención a visitantes en los Infotur y otras eventualidades de las Delegaciones territoriales.
9) Garantiza el cumplimiento de la imagen visual de los centros de información según el manual aprobado.
10) Comercializa productos y servicios informativos especializados.
11) Aplica y tabula los instrumentos aprobados para el estudio de nivel satisfacción de los turistas, los que serán enviado según procedimiento específico a la Unidad Subordinada Oficina Nacional de Información Turística.