Correos de Cuba

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Creado: Miércoles, 12 Septiembre 2018 23:30

Escrito por Equipo de Producción Provincial

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La Empresa Correos Cienfuegos pretende ser más eficiente y competitiva. Exhibir un nivel de compromiso entre sus trabajadores que se traduce a un mayor sentido de pertenencia con valores compartidos entre todos: como la lealtad a la Patria, la Revolución y el Socialismo, la profesionalidad y calidad en el servicio; entre otros. Cubriendo así las necesidades de la población del territorio relacionadas con la prestación de servicios a domicilio, de asistencia y seguridad social, cobros de servicios telefónicos y de electricidad, distribución de la prensa y publicaciones, pagos de giro, envió de bultos y cartas; así como otras gamas contempladas en su objeto social.

Por lo que nos proponemos como como organización:

Mantener la imagen y el prestigio del correo en lo interno y hacia lo externo, sobre la base de la calidad del servicio, priorizando y fortaleciendo la atención al trabajador, a la población y la protección al consumidor que es nuestra razón de ser.

Para conocer más usted puede visitar el Sitio de Correos de Cuba.

Información a la población

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Creado: Lunes, 28 Enero 2019 15:32

Escrito por Luis Angel Quintana Avila

Visto: 488

• En caso de necesidad de información, insatisfacción o reclamo sobre nuestros servicios usted puede contactar con la oficina de Atención al Cliente de la Empresa de Correos de su provincia o la del Grupo Empresarial Correos de Cuba. Usted podrá encontrar los teléfonos y correos electrónicos en la contraportada de la revista Bohemia o en nuestra web .
• En caso de alguna urgencia sobre los servicios de Correos de Cuba usted puede llamar a los siguientes teléfonos: 76464680, 76464298, 76438000 del Grupo Empresarial y al 43519373 de la Empresa Provincial.
• Además cualquier insatisfacción, queja o reclamo debe dirigirse a la oficina de correos donde le prestaron el servicio que será atendido, o puede solicitar el libro de usuario.
• Las personas también se pueden comunicar con la Oficina de Atención al Cliente de la Presidencia del Grupo Empresarial Correos Cuba, escribiéndonos a nuestra dirección postal, sita en Ave. Independencia, No. 8543, e/ 106, y 108, Rpto. Altahabana, Boyeros, La Habana; o enviando sus email a los correos electrónicos de sus especialistas: fatima@ecc.cu, geilyn@ecc.cu, zulkary@ecc.cu

Y en la Empresa provincial, sita en calle 29 No 5001 e/ 50 y 52 Cienfuegos, o enviando sus email a los correos n.cliente@cfg.ecc.cu">atención.cliente@cfg.ecc.cu, smaritza@cfg.ecc.cu

Coloquio Nacional de Historial Postal

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Creado: Lunes, 18 Abril 2016 22:00

Visto: 1563

El Grupo Empresarial Correos de Cuba y la Federación Filatélica Cubana convocan al Coloquio Nacional de Historial Postal.

Servicios de Correos de Cuba

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Creado: Lunes, 15 Octubre 2018 15:03

Visto: 1032

Servicio Postal Universal (servicios postales básicos):

• Imposición en oficinas de correo y entrega a domicilio de correspondencia nacional e internacional.
• Imposición en oficinas de correo y entrega de encomiendas (bultos) postales nacionales e internacionales.
• Imposición en oficinas de correo y entrega a domicilio de telegramas.
• Entrega a domicilio de prensa y publicaciones a los del sector estatal y particular.
• Imposición y pagos de giros nacionales e internacionales.

Otros servicios postales no básicos:

• Imposición en oficinas de correo y entrega a domicilio de mensajería y paquetería expresa.
• Imposición en oficinas de correo y entrega del correo oficial de organismos y resoluciones.
• Porte pagado a entidades estatales.
• Arrendamientos de apartados y gavetas postales a entidades estatales y particulares.
• Venta de prensa y publicaciones, sellos, postales, almanaques.

Servicios de cobros y pagos a cuenta de terceros:

• Cobro de factura del servicio eléctrico (UNE).
• Cobro de factura del servicio telefónico (ETECSA).
• Cobro del cupón de la vivienda.
• Cobro de créditos personales (BPA).
• Pago de la seguridad social a los jubilados (INASS-MTSS).
• Pago de la asistencia social a los beneficiados (INASS-MTSS).

Otros servicios a cuenta de terceros:

• Venta de sellos impuesto sobre documentos ISD (ONAT).
• Venta de modelos para trámites (ONAT).
• Entrega de paquetes fiscales a los trabajadores por cuenta propia (ONAT).
• Venta de tarjetas telefónicas prepagadas (ETECSA).